Gizlilik Politikası
Uzman365 olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, www.uzman365.com adresli internet sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir.
Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, hizmet talebinde bulunmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Firma bilgileri (firma adı, sektör, talep edilen hizmet)
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Site kullanım ve ziyaret verileri
- İletişim formları ve teklif talepleri üzerinden paylaşılan bilgiler
Kişisel veriler, kullanıcı tarafından bilerek ve isteyerek paylaşılmaktadır.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Web tasarım, e-ticaret ve kurumsal site hizmetleri kapsamında teklif oluşturmak
- Yapay zekâ destekli video üretimi, seslendirme ve grafik tasarım hizmetlerine yönelik talepleri değerlendirmek
- Sosyal medya yönetimi, SEO ve dijital pazarlama hizmetleri hakkında bilgilendirme yapmak
- Kullanıcı ile iletişime geçmek ve müşteri ilişkilerini yürütmek
- Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel veriler, bu amaçlar dışında kullanılmaz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler aracılığıyla;
- Site trafiği analiz edilir
- Kullanıcı tercihleri hatırlanır
- Hizmetlerin geliştirilmesine yönelik istatistiksel veriler elde edilir
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilir.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Uzman365, sunduğu hizmetler kapsamında;
- Barındırma (hosting)
- E-posta iletişim altyapıları
- Analiz ve performans ölçüm araçları
- Reklam ve pazarlama platformları
gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kişisel verilere erişebilir ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlem yapmakla yükümlüdür.
Kişisel Verilerin Güvenliği
Uzman365, kişisel verilerin gizliliğini korumak amacıyla gerekli idari ve teknik güvenlik önlemlerini almaktadır.
Kişisel veriler;
- İzinsiz erişime karşı korunur
- Satılmaz ve kiralanmaz
- Hukuki zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz
Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Hukuka aykırı veri işlenmesi halinde zararların giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
İletişim
Gizlilik Politikası kapsamında her türlü soru, talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:
Firma: Uzman365
E-posta: info@uzman365.com
Web sitesi: www.uzman365.com
Politika Güncellemeleri
Uzman365, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.